Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka voit nollata Spotify -tilisi ja asettaa uuden salasanan pöytätietokoneella. Voit käyttää Spotifyn työpöytäsovellusta tai verkkoselainta Internet -selaimessasi.
Askeleet
Tapa 1 /2: Työpöytäsovelluksen käyttäminen
Vaihe 1. Avaa Spotify tietokoneellasi
Spotify -kuvake näyttää vihreältä ympyrältä, jossa on kolme mustaa ääniaaltoa. Löydät sen Windowsin Käynnistä -valikosta tai Macin Sovellukset -kansiosta.
Vaihe 2. Napsauta kirjautumissivun alareunassa olevaa NOLLAA SALASANA -painiketta
Kun olet kirjautunut ulos ja kirjautumissivulla, näet tämän vaihtoehdon alareunassa. Se ohjaa sinut Internet -selaimesi salasanan palautussivulle.
Vaihe 3. Anna sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi Salasanan palautus -sivulle
Napsauta tekstikenttää ja kirjoita Spotify -tiliisi tai käyttäjänimeesi liittyvä sähköpostiosoite tähän.
Vaihe 4. Napsauta vihreää LÄHETÄ -painiketta
Tämä lähettää sinulle sähköpostin, jossa on linkki tilisi salasanan vaihtamiseen.
Vaihe 5. Avaa sähköposti Spotifysta postilaatikkoosi
Siirry postilaatikkoosi selaimessa tai sähköpostisovelluksessasi ja avaa Spotifyn sähköposti "Palauta salasanasi".
Vaihe 6. Napsauta sähköpostin Palauta salasana -painiketta
Se ohjaa sinut uuden välilehden Palauta salasana -sivulle.
Näet myös käyttäjänimesi sähköpostissa täällä
Vaihe 7. Anna uusi tilin salasana Uusi salasana -kenttään
Tämä on uusi tilin salasana, jolla voit kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi tai käyttäjätunnuksellasi.
Varmista, että syötät saman salasanan "Toista uusi salasana" -kenttään vahvistaaksesi
Vaihe 8. Suorita captcha -tehtävä
Jos näet captcha -tehtävän salasanan palautuslomakkeessa, napsauta "En ole robotti" -ruutua ja suorita kaikki annetut tehtävät.
Vaihe 9. Napsauta vihreää LÄHETÄ -painiketta
Tämä asettaa uuden salasanasi ja päivittää tilisi. Voit nyt kirjautua tilillesi uudella salasanalla.
Tapa 2/2: Web -soittimen käyttö
Vaihe 1. Avaa Spotify -sivusto Internet -selaimessasi
Voit avata verkkosoittimen osoitteessa
- Kirjoita verkkosoittimen osoite osoiteriville ja paina näppäimistön ↵ Enter- tai ⏎ Return -näppäintä.
- Kaikki verkkoselaimet eivät tue Spotify Web Player -sovellusta. Jos sinulla on vaikeuksia saada se toimimaan, kokeile avata Spotify Chromessa.
Vaihe 2. Napsauta Kirjaudu sisään -painiketta oikeassa yläkulmassa
Tämä painike on vieressä Kirjaudu navigointipalkissa näytön oikeassa yläkulmassa. Se avaa kirjautumissivun.
Vaihe 3. Napsauta Salasana -kentän alla Unohditko salasanasi
Tämä on vihreä linkki alla KIRJAUDU SISÄÄN -painiketta kirjautumissivulla. Se ohjaa sinut salasanan palautussivulle.
Vaihe 4. Anna sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi
Kirjoita käyttäjätunnuksesi tai Spotify -tiliisi liitetty sähköpostiosoite salasanan palautuslomakkeeseen.
Vaihe 5. Napsauta LÄHETÄ
Tämä on vihreä painike nollauslomakkeen alareunassa. Se lähettää sinulle sähköpostin, jossa on salasanan palautuslinkki.
Vaihe 6. Avaa Spotifyn sähköposti postilaatikossasi
Siirry postilaatikkoosi ja avaa sähköposti Spotifysta "Palauta salasanasi".
Vaihe 7. Napsauta sähköpostissa Palauta salasana
Tämä on vihreä linkki Spotifyn automaattisessa salasanan vaihtosähköpostissa. Se avaa Palauta salasana -lomakkeen uudelle sivulle.
Löydät myös käyttäjänimesi sähköpostista
Vaihe 8. Anna uusi salasana Uusi salasana -kenttään
Tämä on uusi salasana, jolla voit kirjautua tilillesi.
Varmista, että syötät saman salasanan "Toista uusi salasana" -kenttään vahvistaaksesi
Vaihe 9. Suorita captcha -tehtävä alareunassa
Jos näet captcha -tehtävän nollauslomakkeessa, napsauta "En ole robotti" -valintaruutua ja suorita captcha -tehtävä.
Vaihe 10. Napsauta LÄHETÄ -painiketta
Se on vihreä painike alareunassa. Tämä päivittää tilisi uudella salasanalla. Voit nyt kirjautua sisään käyttämällä uutta salasanaasi.
