Näetkö jotain tai ketään eBayssa, joka on sivuston myyntikäytännön vastaista? Tämä wikiHow näyttää, miten voit ilmoittaa jollekulle tai kohteelle eBayssa.
Askeleet
Vaihe 1. Siirry verkkoselaimessa osoitteeseen
Voit käyttää eBayn tarkkuuskeskusta tietokoneella, puhelimella tai tabletilla.
- Sinun tulee ilmoittaa tuotteesta/myyjästä vain silloin, kun se loukkaa jonkun toisen tekijänoikeutta tai jos sen myynti eBayssa on kielletty.
- Jos ilmoitat myyjälle vilpillisestä toiminnasta, saat lisätietoja eBaystä artikkelista Kuinka ilmoittaa petoksesta.
- Kirjaudu sisään pyydettäessä.
Vaihe 2. Valitse raportoinnin syy
Voit valita otsikoista "Ostin tuotteen" ja "Myin kohteen".
-
Voit myös napsauttaa Ongelmaani ei ole lueteltu tässä, jos et näe raportointisi syytä luettelossa.
Vaihe 3. Napsauta Jatka
Näet tämän alla olevista syistä.
Vaihe 4. Kirjaudu sisään pyydettäessä
Jos olet jo kirjautunut sisään, sinua ei ohjata tälle sivulle.
Vaihe 5. Valitse tapahtuma, jossa sinulla on ongelma
Näet kaikki viimeaikaiset tilauksesi, jotta voit valita ongelman aiheuttaneen tilauksen.
Vaihe 6. Napsauta kohteen asetusten vieressä Lisää asetuksia
Löydät tämän sivun oikeasta reunasta.
Vaihe 7. Valitse Raportoi
Löydät tämän vaihtoehdon jättää positiivista tai negatiivista palautetta.
Vaihe 8. Täytä raportti ja napsauta Lähetä
Sinun on perusteltava kohteen ilmoittaminen ja selitettävä, auttoiko ratkaisukeskus.
- Voit ilmoittaa tuotteesta, jos se on kielletty, tai myyjästä, joka rikkoi eBay -käytäntöä.
- Jos haluat ilmoittaa ostajasta, siirry osoitteeseen https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 ja paina Ilmoita ostaja. Voit ilmoittaa ostajalle, jos ostaja vaatii jotain, mitä ei ollut tarjottu luettelossa, uskot, että ostaja esittää väärän väitteen, ostaja pyytää sinua siirtämään myynnin muualle kuin ostaja, ostaja käyttää väärin eBayn rahat takaisin Takuu, tai he lähettävät sinulle häirintäpisteitä ilman aikomusta ostaa mitään.