Tarjousten tekeminen eBayssa voi olla innostava kokemus. Ajastimen laskeminen alaspäin varmistaaksesi, että voittotarjouksesi on jännittävä ja palkitseva. Mutta voit polttaa eBayssa, jos et ole varovainen ja tarkkaavainen. Lue hyppäämisen jälkeen oppiaksesi ostamaan turvallisesti ja onnistuneesti eBayssa.
Askeleet
Osa 1/3: Oikean kohteen löytäminen
Vaihe 1. Rekisteröidy eBay -tilille
Tarvitset tilin, jotta voit tehdä tarjouksia kohteista ja seurata ostoksia. Tilin luominen on ilmaista ja vaatii vain nimen ja sähköpostiosoitteen. Ostaaksesi sinun on syötettävä yhteystiedot.
Vaihe 2. Etsi sinua kiinnostava kohde
Etsi etsimäsi kohde tai kohteen tyyppi hakupalkista. Jos palautuksia on paljon, kokeile tarkentaa hakua Advanced Search -työkalulla.
Jos et tiedä tarkalleen, millaista tuotetta haluat, voit selata eBay -luetteloita luokittain nähdäksesi kaikki luetellut kohteet
Vaihe 3. Opi kaikki mahdolliset tiedot
Kun löydät kohteen, joka kiinnostaa sinua, lue listaus kokonaan. Kertooko se kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää? Onko se selkeä, yksityiskohtainen ja helppo ymmärtää? Ilmoittaako listaus, onko tuote uusi vai käytetty? Jos nämä asiat eivät ole selviä tai sinulla on kysyttävää, lähetä sähköpostia myyjälle ja pyydä selvennystä.
Se, mitä myyjä kertoo sinulle, tulee osaksi kauppasopimusta ja antaa palautuksen syyn, jos myyjä johtaa sinut harhaan. On parempi olla tietoinen kaikesta kuin heittää rahaa pois toivossa, että tuote täyttää odotuksesi
Vaihe 4. Tutki kohdetta muista lähteistä
Tarkista tuotetiedot ja muut verkkolähteet varmistaaksesi, että eBay -luettelossa kuvattu on etsimäsi. Monilla tuotteilla on samanlaisia malleja, joilla on erilaisia ominaisuuksia, joten kannattaa olla hyvin perillä tuotteesta, jota katselet.
Vaihe 5. Käytä valokuvia
Jos valokuvia on, katso niitä tarkasti. Onko ominaisuuksia, jotka erottuvat? Jos voit suurentaa valokuvia, tee se. Ei ole myöskään haittaa lähettää sähköpostitse myyjälle lisäkuvia, jos haluat, sekä mahdollisia kuvia koskevia kysymyksiä.
Kiinnitä erityistä huomiota kuvien kohteiden kuntoon. Näyttävätkö he vain laatikon kuvan? Sinun pitäisi pystyä näkemään tuotteen kunto yksityiskohtaisesti
Vaihe 6. Tarkista toimitus- ja käsittelyhinnat
Tämä on ansa monille ostajille. Tuote vaikuttaa hyvältä hinnalta-kunnes toimitus- ja käsittelykustannukset huomioidaan. Jos niitä ei näytetä, lähetä kustannukset sähköpostitse oman osasi maailmaan. Huomaa myös, että jotkut myyjät eivät lähetä joihinkin paikkoihin.
Vaihe 7. Tarkista myyjän palaute
Yleinen palaute ja kommentit heijastavat hyvin myyjän vilpittömyyttä, menestyksekästä aiempaa myyntiä ja jopa toimitusnopeutta. Kaikki yli 95% on yleensä merkki siitä, että myyjä on hyvä - myyntimaailmassa on odotettavissa negatiivista palautetta, ja se voi yksinkertaisesti heijastaa vaikeaa asiakasta tai jotakuta, jolla oli epärealistisia odotuksia.
Tarkista, kuinka monta tapahtumaa myyjä on suorittanut. Vaikka ei ehkä ole väärin tehdä liiketoimintaa jonkun kanssa, jolla on vain muutama tapahtuma (ne voivat olla uusia!), Saat todennäköisemmin hyvää palvelua myyjiltä, jotka ovat tehneet suuren määrän myyntiä. Myyjä, jolla on paljon myyntiä, yleensä käsittelee tilauksesi nopeammin ja varmistaa, että olet tyytyväinen
Vaihe 8. Tarkista maksutavat
PayPal on yksi yleisimmistä maksutavoista eBayssa, koska maksut voidaan käsitellä välittömästi. Jos sinulla ei ole PayPal -tiliä, suosittelemme, että määrität sellaisen ennen kuin aloitat hintatarjousten tekemisen, jotta prosessi sujuisi paremmin.
Älä osta myyjiltä, jotka hyväksyvät vain käteisen. Vältä näitä myyjiä
Vaihe 9. Tee "Valmiit tiedot" -haku kyseisestä tuotteesta
Tämä antaa sinulle tuotteesta aiemmin maksetut keskihinnat, joiden avulla voit tehdä vertailun ja antaa käsityksen siitä, ovatko Osta heti- tai huutokauppahinnat kohtuullisia vai eivät. Jos teet tarjouksen, sen sijaan, että ostat heti, se antaa sinulle viitteitä siitä, kuinka paljon sinun pitäisi olla valmis tarjoamaan.
- Voit suorittaa täydellisten listausten haun napsauttamalla hakupalkin vieressä olevaa Lisäasetukset -linkkiä. Valitse Haku mukaan lukien -osiossa Valmiit yritystiedot -ruutu. Kirjoita hakusanasi ja napsauta sitten Hae -painiketta.
- Punaiset tiedot täytetään.
Osa 2/3: Tarjouksen tekeminen tuotteesta
Vaihe 1. Päätä, haluatko ostaa heti
Osta nyt -vaihtoehdon avulla voit ostaa tuotteen asetetulla hinnalla sen sijaan, että joutuisit käymään läpi tarjousprosessin. Harvinaisempien tuotteiden osalta Osta heti -vaihtoehdon käyttäminen voi todella säästää rahaa, jos tarjouskilpailu alkaa.
Muista tarkistaa ostamasi tuotteen keskihinta. Jos käytät "Osta heti" -vaihtoehtoa, saatat joutua maksamaan enemmän kuin se kannattaa
Vaihe 2. Laita korkein summa, jonka haluat maksaa, jos teet tarjouksen
Hintatarjouksesi kasvaa automaattisesti vähimmäishintatarjousvälillä, kunnes saavutat syöttämäsi enimmäismäärän. Näin voit asettaa enimmäismäärän, joka sopii sinulle ilman huutokaupan jatkuvaa seurantaa.
- Tarjouksen tekeminen sitoo sinut huutokauppaan. Tekemällä tarjouksen sitoudut maksamaan summan, jolla huutokauppa päättyy.
- Et voi peruuttaa tarjouksia, joten varmista, että olet varma, että haluat kohteen. Hintatarjouksia voidaan peruuttaa vain, jos aluksi tapahtui virhe tarjouksen syöttämisessä, ei jos muutat mieltäsi kohteesta.
Vaihe 3. Nosta hintatarjoustasi huutokaupan aikana
Huutokaupan edetessä sinulle ilmoitetaan, jos enimmäissummasi on ylitetty. Jos voit ja haluat, voit korottaa tarjoustasi palaamalla listaukseen ja antamalla uuden summan.
Vaihe 4. Odota huutokaupan päättymistä
Jos voitat tuotteen, sinulle ilmoitetaan asiasta. Kun huutokauppa on päättynyt, olet velvollinen ottamaan yhteyttä myyjään ja selvittämään maksu- ja toimitustiedot.
Osa 3/3: Tapahtuman suorittaminen
Vaihe 1. Ota yhteyttä myyjään
Kun huutokauppa on valmis ja voittaja on julistettu, sinun ja myyjän on otettava yhteyttä. Tämän viestinnän avulla voit valita maksutavan ja vahvistaa toimitusosoitteesi sekä toimitus- ja käsittelymaksut. Myyjä lähettää tuotteen, kun hän on saanut vahvistuksen maksun suorittamisesta.
Vaihe 2. Maksa mahdollisimman pian
Jos myyjä ei saa maksua kahden päivän kuluessa huutokaupan päättymisestä, hän voi aloittaa asian sinua vastaan eBayn kautta. Voit välttää tämän maksamalla tuotteesi nopeasti heti huutokaupan päätyttyä.
Nopea maksu johtaa usein siihen, että myyjä antaa sinulle hyvää palautetta, mikä tekee tulevista myyjistä todennäköisimmin yhteistyötä kanssasi
Vaihe 3. Jätä palautetta
Koko eBay -järjestelmä pyörii ostajien ja myyjien välillä, jotka jättävät palautetta toisilleen tapahtuman päätyttyä. Palautteen jättäminen myyjille tapahtuman jälkeen katsotaan hyväksi etiketiksi. Kerro palautteen avulla muille ostajille, onko myyjä luotettava. Palautusvaihtoehtoja ovat:
- Positiivinen: Olet tyytyväinen tapahtumaan ja todennäköisesti ostat jälleen tältä myyjältä.
- Neutraali: Sinulla voi olla joitain ongelmia myyntiprosessissa, mutta ei tarpeeksi jättääksesi negatiivisen.
- Negatiivinen: Jotain myynnistä pettyi tai järkytti sinua. Ennen kuin annat negatiivista palautetta, yritä aina ottaa yhteyttä myyjään ja pyytää ratkaisua. Useimmat myyjät yrittävät korjata aiheuttamansa virheet, koska arvostavat palautteensa tilaa. Monet tarjoavat nyt hyvityksiä, ja joissakin tapauksissa saatat päästä kompromissiin, joka tekee molemmat osapuolet onnellisiksi. Jos et pääse ratkaisuun, eBay voi myös puuttua puolestasi. Kun olet yrittänyt ratkaista ongelman kohtuullisella määrällä eikä tulos ole edelleenkään onnellinen, jätä tosiasiallinen viesti siitä, miksi tapahtuma oli mielestäsi negatiivinen. Vältä väärinkäyttöä tai tulehduksellisia lausuntoja; nämä heijastavat sinua huonosti ja voivat aiheuttaa tulevien myyjien estää sinua.
Vaihe 4. Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä eBayyn
Jos sinulla on ongelmia tuotteen vastaanottamisessa myyjältä, tuotteen vastaanottaminen erilaisessa kunnossa kuin mainostettiin tai sinulla on muita ongelmia, ota yhteyttä eBay -ratkaisukeskukseen. Voit käyttää tätä verkkotyökalua valituksen tekemiseen ja mahdollisesti saada hyvityksen eBaysta tekemästäsi ostoksesta.
Yritä aina ratkaista ongelmasi suoraan myyjän kanssa ennen kuin käytät Ratkaisukeskusta. Suurin osa hyvistä myyjistä yrittää tehdä asiat oikein ilman, että heidän tarvitsee siirtyä eBay -asiakaspalveluun
Vinkkejä
- Ole rehellinen ja kunnioittava liiketoimissasi. Jos tiedät toimitus- ja käsittelykustannukset etukäteen, hyväksyt ne, joten älä ala kiistellä heitosta myynnin jälkeen. Jos et tunne heitä, voit syyttää vain itseäsi siitä, ettet ole selvittänyt, veloitetaanko sinulta suuri toimitus- ja käsittelykulut.
- Huomaa myös, että aina kun tuotteessa lukee "sellaisenaan", erityisesti elektroniikka, se on todennäköisesti rikki ja tarvitsee korjausta
Varoitukset
- Varmista, että tiedät mitä ostat. Varmista, että se ei ole väärennetty kopio tuotteesta. Lego -väärennöksiä myydään usein eBayssa. Sama koskee muita harvinaisia keräilyesineitä, kuten kolikoita tai postimerkkejä.
- Älä tarjoa tai osta nyt, ellet ole varma, että haluat tuotteen. Älä tee ylihintaa tai "ostajan katumusta", kun olet tehnyt tarjouksesi. Ole huomaavainen, rehellinen ja kärsivällinen ja kohdella jokaista tapahtumaa kuten odotit kohdeltavan.
