Oletko kadottanut käyttäjätunnuksesi vanhalle tilillesi tai et muista "syntymäpäivää", jonka väitit pitäneesi kuusi vuotta sitten? On olemassa tapoja saada se takaisin, mutta ole valmis käyttämään melko paljon aikaa puhumalla asiakastukeen tai arvaamalla tiesi sisään.
Askeleet
Osa 1/2: Tilin nimen ja salasanan löytäminen
Vaihe 1. Tarkista sähköpostisi
Jos sinulla on edelleen sähköpostiosoite, johon olet alun perin kirjautunut, etsi "Neopets" postilaatikostasi tai arkistoidusta sähköpostistasi. Alkuperäinen rekisteröintisähköposti kertoo ainakin tiliin liittyvän nimen ja sähköpostiosoitteen. Se voi antaa sinulle myös muita tietoja riippuen siitä, milloin olet rekisteröitynyt.
Vaihe 2. Etsi lemmikin nimi
Käy Neopets -sivuston kotisivulla. Etsi hakupalkki sivun vasemmasta reunasta ja kirjoita Neopetin nimi. Jos saat oikean nimen, napsauta Neopet -laitettasi ja vieraile sen tilastosivulla.
Vaihe 3. Etsi tilisi nimi lemmikkisivultasi
Etsi omistajan tiedot lemmikkisi tilasivulta ja kirjoita se muistiin. Ensimmäinen osa on nimi, jota käytit rekisteröityessäsi. Toinen osa (linkitetty ja suluissa) on tilisi nimi. Käytä tilisi nimeä, kun yrität kirjautua sisään.
Vaihe 4. Lähetä salasanasi tai käyttäjätunnuksen muistutus sähköpostiisi
Jos kirjautuminen epäonnistuu, koska et muista tilitietojasi, kirjoita sähköpostiosoitteesi Unohditko salasanasi? tai "Unohditko käyttäjätunnuksesi?" -osiossa. Jos voit kirjautua tähän sähköpostiin, sinun pitäisi nähdä salasanan vaihtosähköposti saapuvan viidentoista minuutin kuluessa.
Hyvin vanhat tilit eivät vaatineet sähköpostitilien rekisteröitymistä. Ohita tämä vaihe, jos sinulla ei ollut sähköpostiosoitetta takaisin liittyessäsi Neopetsiin
Osa 2/2: Käyttämäsi syntymäpäivän löytäminen
Vaihe 1. Anna syntymäpäiväsi
Jos et ole kirjautunut sisään moneen kuukauteen, Neopets pyytää sinulta syntymäpäivääsi. Kokeile ensin oikeaa. Saat vain 3 arvausta, joten älä arvaa vielä sattumanvaraisesti.
Vaihe 2. Tarkastele profiiliasi ystävän tililtä
Jos ystävystyt Neopetsissa jonkun kanssa, jolla on edelleen pääsy hänen tililleen, pyydä häntä kirjautumaan sisään. Hän voi tarkastella tilisi profiilia ja etsiä ikämerkintää, joka perustuu syöttämääsi syntymäpäivään. Käytä tätä selvittääksesi syntymäpäiväsi. Olet arvaamassa 365 arvausta (plus yksi, jos se oli karkausvuosi), mutta jos olet onnekas, käytit todellista syntymäpäiväkuukautta ja -päivää. Kokeile sitä ensin.
- Katsot esimerkiksi profiiliasi 1. syyskuuta 2015 ja sanot, että olet 20 -vuotias. Syntymäpäiväsi on oltava 1. syyskuuta 1994 ja 31. lokakuuta 1995 välisenä aikana.
- Vain ystävät voivat nähdä ikäsi. Et voi luoda uutta tiliä ja yrittää ystävystyä alkuperäisen kanssa, koska alkuperäisen tilisi on hyväksyttävä kutsu.
Vaihe 3. Anna muut mahdollisesti käyttämäsi päivämäärät
Monet ihmiset eivät antaneet todellista syntymäaikaansa joko välttääkseen henkilökohtaisten tietojen levittämistä tai välttääkseen vanhempien luvan. Sinulla on vain 3 syntymäpäivän arvausta päivässä, joten ota ne huomioon:
- Kokeile 1. tammikuuta 1900. (Ilmeinen väärennösvaihtoehto, jos teeskentelit olevani yli 18 -vuotias.)
- Kokeile ystävien ja perheenjäsenten syntymäpäiviä.
Vaihe 4. Ota yhteyttä Neopets -tukeen
Käy Neopetsin ohjeessa ja valitse Luo lippu. Sinun on kirjauduttava sisään Neopetsiin, mutta voit helposti luoda uuden tilin ja ottaa sen avulla yhteyttä asiakastukeen. Liitä mukaan seuraavat tiedot tai niin paljon kuin muistat:
- Sen tilin käyttäjänimi, jota et voi käyttää
- Yhteenveto ongelmastasi: kuinka kauan on kulunut tilisi käyttämisestä
- Sähköpostiosoitteet, jotka voidaan linkittää tiliin. Ilmoita, mitkä ovat käytettävissäsi ja mitkä eivät.
- Todellinen syntymäpäiväsi
- Olitpa ostanut Neocashin (käytetty oikealla rahalla)
- (jos muistat) ystävienne nimet, kaapissa olevat tai lemmikkisi varusteet
Vaihe 5. Odota vastausta
Saat yleensä sähköpostin muutaman päivän kuluessa, mutta se voi kestää kuukauden tai kauemmin, jos olet onnekas. Uuden lipun lähettäminen ei nopeuta vastausta. Kun he ovat vastanneet, tässä ovat yleisimmät seuraavat vaiheet:
- Jos he pyytävät tietoja tilistä, vastaa heidän kysymyksiinsä mahdollisimman perusteellisesti. He saattavat kysyä tallelokerossa olevien tavaroiden nimiä, mihin käytät Neocashia, suuria kauppoja/huutokauppoja tai saamiasi varoituksia. Nämä kaikki on suunniteltu vahvistamaan, että olet todella tilin omistaja. Jos he ovat tyytyväisiä, he lähettävät sinulle oikean syntymäpäivän ja salasanan.
- Jos vanha tilisi jäädytettiin, täytä heidän ohjeensa ja täytä uusi lippu, joka pyytää tilin uudelleenaktivointia. Sinun on sisällytettävä mahdollisimman paljon tietoja tilistäsi.
- Jos tilisi on ollut passiivinen monta vuotta, se on ehkä poistettu (vaikka profiilisivu olisi edelleen näkyvissä). Et voi mitään, jos näin tapahtuu.
Vinkkejä
- Jos olet tilannut useita tilejä samalla sähköpostiosoitteella, TNT tekee sen ei lähettää sinulle käyttäjätunnuksesi, jos yrität käyttää "Unohtunut käyttäjätunnus" -ruutua.
- Jos sinulla ei ole rekisteröitynyttä sähköpostitiliä, sinulla ei ole mahdollisuutta saada sitä takaisin.
- Lemmikkisi julkisella profiilisivulla luetellaan syntymävuosi käyttämällä neopian kalenteria (vuosi 1 = 1999, vuosi 2 = 2000 jne.). Tämä voi auttaa sinua muistamaan, mitä sähköpostitiliä käytit tuolloin.
Varoitukset
- Älä koskaan kerro kenellekään salasanaasi.
- Nyt he vaativat sinua syöttämään syntymäpäivän.
