Tämä wikiHow näyttää, kuinka voit palauttaa tai vaihtaa Audible -kirjan, jos olet 365 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta. Palautukset voidaan käsitellä verkkoselaimella tietokoneella, puhelimella tai tabletilla.
Askeleet
Tapa 1 /2: Puhelimen tai tabletin käyttö
Vaihe 1. Siirry puhelimen tai tabletin verkkoselaimella osoitteeseen
Kirjaudu sisään, jos et ole jo.
Vaihe 2. Napauta vasemman yläkulman valikkoa
Valikko avautuu.
Vaihe 3. Napauta Oma tili
Tämä on yleensä ensimmäinen luettelo valikon toisessa ryhmässä.
Vaihe 4. Napauta Ostohistoria
Löydät tämän valikon alareunasta.
Luettelo kaikista tekemistäsi ostoista tulee näkyviin
Vaihe 5. Napauta palautettavaa kirjaa
Tämän jälkeen sinulle esitetään luettelo syistä, miksi palautat kirjan.
Vaihe 6. Valitse syy ja napauta Return
Kun napautat tätä uudelleen, kun olet valinnut kirjan palauttamisen syyn, näet vahvistuksen siitä, että palautus onnistui.
Tapa 2/2: Tietokoneen käyttö
Vaihe 1. Siirry tietokoneen verkkoselaimella osoitteeseen
Kirjaudu sisään, jos et ole jo.
Vaihe 2. Vie hiiri sivun yläreunassa olevan "Hei" -kohdan päälle
Valikko avautuu.
Vaihe 3. Napsauta Tilin tiedot
Tämä on yleensä ensimmäinen luettelo valikon toisessa ryhmässä.
Vaihe 4. Napsauta Ostohistoria
Löydät tämän sivun vasemmasta reunasta "Sukunimen tili" -otsikon alta.
Vaihe 5. Napsauta Palauta sen kirjan vieressä, jonka haluat palauttaa
Tämän jälkeen sinulle esitetään luettelo syistä, miksi palautat kirjan.
Vaihe 6. Valitse syy ja napsauta Return
Kun napsautat tätä uudelleen, kun olet valinnut kirjan palauttamisen syyn, näet vahvistuksen siitä, että palautus onnistui.
Vinkkejä
- Hyvitykset maksetaan samassa muodossa, jossa maksoit kirjasta alun perin. Jos esimerkiksi ostit kirjan hyvityksillä, saat hyvityksiä takaisin.
- Jos näet "Online Return Unavailable", sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen osoitteessa
